Buenos días. Gracias por exponer tu caso con Media Markt. Ese aire acondicionado tendrá su garantía y desde luego si tu reclamación la hiciste en los primeros días tras su instalación deberían haberse acercado a tu domicilio y comprobar su funcionamiento. hasta donde he podido leer para este tipo de electrodomésticos lo mejor es un distribuidor más serio ya que reclamaciones a esta cadena hay muchas. Como te han comentado la reclamación la puedes poner en tu oficina de consumo del ayuntamiento donde resides y se haya realizado la instalación, aunque intentaría hacerlo con la tienda donde compraste el electrodoméstico. Un saludo!