Buenos días. Les comento que yo también me sometí al procedimiento de insolvencia y reemprendimiento en 2017. Lo hice sola, sin abogado, puesto que me acogí al mecanismo de renegociación y luego de estudiar un poco, lo logré sin dificultades. Incluso incorporé en mis acreedores mi deuda del crédito del fondo solidario de la Universidad, paralizando los intereses y con las condiciones que establecí (solo el crédito CAE no puede participar de estos procesos). Bueno, la situación actual es que hace poco, pedí a Dicom, Equifax, SBIF y SINACOFI, que borraran todos mis registros de deudas en virtud del art 6 de la ley 19.628. Sin embargo, en uno de los bancos, me informaron que por alrededor de 5 años, quedamos "marcados" por habernos acogidos a esta ley. Entonces, lo anterior se contrapone al espíritu de la ley 20.720. Por ello, creo que deberíamos exigir que los bancos nos informen, de que se trata ese registro que poseen (son todos los bancos, no solo los que figuran como nuestros acreedores) esclarecer cómo es que tratan nuestra información financiera y cual es la "marca" que nos dejan (cuantos años)meses dura la "marca", que transparentes ese procedimiento (pedirlo a través de la SBIF) y luego, exigir a la autoridad que se pronuncie si ese registro (privado) es legítimo o bien atenta contra todas las normas que fundan este procedimiento y otras normas y por último exigir ser borrados, para poder re-emprender. El único banco que no cerró mi cuenta, es en el que depositan mi sueldo (pero ahora es una cuenta controlada, donde por ejemplo me dan solamente 10 cheques y debo tener cubiertos el 75% para que me den un nuevo talonario) Ahí aprendí que en el procedimiento no puedes permitir que eso quede en el acta, la totalidad de los bancos usan el formato tipo " el acreedor banco xxx y la persona deudora acuerdan el cierre de los productos que forman parte del presente acuerdo de renegociación" (lo que por supuesto es unilateral). Considero totalmente arbitrario, muchos procedimientos de los bancos (por ejemplo cuando tenia que pedir documentación para acreditar el estado de mis deudas, me ponían muchas trabas y en muchos casos tuve que pedir mis documentos por la vía del reclamo). Nadie puede negarnos nuestra información y debemos exigir que se transparenten los procedimientos. Ya logramos ordenarnos, pero en muchos casos hay situaciones mas complejas, como quién no tienen cuenta para que le depositen su sueldo, u otros, grandes proyectos que no podrán materializar, sin un plazo claro para entrar nuevamente al sistema financiero. A todas luces se trata de discriminación, por ello, a través de la SBIF, hay que exigir se nos entregue la política destinada a garantizar nuestros derechos y libertades que deben cumplir las instituciones financieras.
Chile