Ya comentamos que la Ley Fintech es un nuevo marco normativo que busca promover la innovación financiera y aumentar la competencia en el sistema financiero chileno. Por esto, esta ley trae consigo un impacto significativo para los usuarios de las diversas plataformas financieras, entre las cuales se puede mencionar mayor inclusión y protección de los usuarios.
Impacto de la Ley Fintech en los usuarios
La Ley Fintech no solo marca un avance significativo en la regulación del sector financiero en Chile, sino que también redefine cómo los usuarios interactúan con los servicios financieros digitales. Desde la protección frente a abusos hasta un acceso más inclusivo a productos financieros, esta legislación introduce cambios que afectan tanto a personas como a empresas. A continuación, exploraremos los aspectos clave de esta ley y cómo contribuye a mejorar la experiencia y seguridad de los usuarios en un entorno financiero cada vez más digitalizado.
Mayor protección para los consumidores frente a fraudes y abusos
La Ley Fintech considera medidas para proteger a los usuarios frente a fraudes y abusos. De este modo, los proveedores de servicios financieros deben proporcionar información clara y completa sobre los productos y servicios que ofrecen como: términos y condiciones, tarifas y (muy importante) los riesgos asociados.
Además, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) es la encargada de supervisar y fiscalizar a los prestadores de servicios financieros para asegurar que cumplan con las normativas y prevengan el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo. En caso de infracciones, la CMF tiene la facultad de imponer sanciones y medidas correctivas para proteger a los consumidores y mantener la integridad del sistema financiero.
Acceso más amplio a productos financieros gracias a la tecnología
La Ley Fintech en Chile ha aprovechado la tecnología para ampliar el acceso a productos financieros de diversas maneras, como a través de plataformas digitales, dando un marco normativo para aplicaciones y sitios web en los que los usuarios pueden gestionar sus finanzas sin necesidad de desplazarse a una sucursal bancaria.
Otro aspecto de mejora en el acceso a soluciones tecnológicas financieras tiene que ver con los pagos electrónicos, pues existen distintas soluciones para realizar pagos digitales, como billeteras electrónicas y transferencias instantáneas, que hacen que sea más fácil y rápido mover dinero.
Por el lado de usuarios, empresas, y no solo personas, la ley considera el crowdfunding y préstamos peer-to-peer. De esta forma, los emprendedores y pequeñas empresas pueden acceder a financiamiento de manera más sencilla y rápida, sin necesidad de pasar por los canales bancarios tradicionales.
Transparencia en tarifas, intereses y condiciones de servicios digitales
Además de considerar que los prestadores de servicios financieros deben proporcionar información detallada y comprensible sobre estos aspectos, la ley fomenta la comparación de productos financieros a través de plataformas digitales, permitiendo a los usuarios evaluar diferentes opciones y tomar decisiones informadas.
Por otro lado, como ya se dijo, la CMF tiene la facultad de monitorear el cumplimiento de las normativas y aplicar sanciones en caso de incumplimiento, garantizando así la transparencia y la protección de los consumidores.
Riesgos asociados: privacidad de datos y uso ético de la información
La Ley Fintech establece normas estrictas para la protección de datos personales y financieros. De este modo, los prestadores de servicios financieros deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de los usuarios.
Además, los prestadores deben informar claramente a los usuarios sobre cómo se recopila, utiliza y comparte su información, y sobre la divulgación de cualquier dato a terceros. Para esto, los usuarios deben dar su consentimiento explícito antes de que sus datos sean recopilados o utilizados. La ley garantiza que los usuarios tengan control sobre su información personal.
¿Cómo afecta la Ley Fintech a las empresas del sector?
Como puede intuir, todos los impactos para los usuarios y los beneficios indicados anteriormente consideran consecuencias también para las entidades financieras que entregan este tipo de servicios. Dentro del impacto que considera la Ley Fintech para los prestadores de servicios financieros están:
- Marco regulatorio: La ley establece un marco regulatorio claro para las empresas que prestan servicios financieros digitales. Esto proporciona certezas jurídicas, la cancha en la que deben moverse y también, los derechos y deberes que deben dar a sus usuarios.
- Espacio para la Innovación: La ley promueve la implementación de nuevas tecnologías e innovaciones en el sector financiero. Esto permite a las empresas desarrollar y ofrecer productos y servicios más avanzados y eficientes.
- Promoción de la Competencia: La Ley Fintech fomenta la competencia en el sector financiero, promoviendo la entrada de nuevas empresas y la innovación tecnológica. Esto puede llevar a mejores servicios y tarifas más competitivas para los consumidores.
- Protección al consumidor: Desde el punto de vista de la información que deben entregar a sus usuarios, así como también en materia de seguridad y privacidad de los datos.
Hacia un sistema financiero más innovador y accesible
La Ley Fintech representa un cambio fundamental para el sistema financiero en Chile, ofreciendo nuevas oportunidades para usuarios y empresas. Al priorizar la transparencia, la protección al consumidor y el acceso inclusivo a productos financieros, esta regulación no solo fomenta la confianza en el sector, sino que también impulsa la competencia y la innovación tecnológica. Con un enfoque en la ética y la seguridad de los datos, los usuarios pueden beneficiarse de un ecosistema más seguro y eficiente. Si quieres explorar más sobre cómo la tecnología está transformando las finanzas, te invitamos a leer otros artículos relacionados con el impacto de la digitalización en la economía.
