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Review sobre Deriv: ¿Es seguro este broker?

Deriv, es un bróker online apoyado por Binary.com, proporciona una extensa variedad de servicios financieros que incluyen CFDs, opciones binarias, Forex y más. 

Las opciones binarias están prohibidas en muchos países por su alto riesgo de pérdida y manipulación. Rankia no recomienda la inversión en ningún broker que ofrezca este producto. 


¿Qué tipo de cuentas ofrece Deriv.com?


Deriv o Deriv.com es un broker que va más allá de lo tradicional, abarcando un gran campo de alternativas rentables.
Lo primero que debemos destacar son sus tres tipos de cuenta: Estándar, MT5 y las llamadas Synthetic Indices.
 
Cada cuenta muestra diferentes maneras de negociar, desde transacciones binarias hasta CFDs con MT5 y se establecerán según la posición geográfica del trader.


Brokers alternativos a Deriv

Deriv es un broker de CFDs y Forex por lo que las principales alternativas las encontrarás en nuestras comparativas:


Hantec Markets
8.5
Hantec Markets
Alternativa a Hantec Markets
Exness Global Limited
8.0
Exness Global Limited
Pepperstone
8.0
Pepperstone
Abrir cuenta


Tickmill
8.0
Tickmill
Abrir cuenta
Forex.com
7.75
Forex.com
Ir a su web
Taurex
8.0
Taurex
Alternativa a Taurex

Skilling
7.25
Skilling
Alternativa a Skilling
FxPro
8.0
FxPro
Ir a su web
Key to Markets
8.0
Key to Markets
Ir a su web






Plataformas ofrecidas por Deriv


Ahora bien, con respecto a la operatividad, constatamos que Deriv se estructura alrededor de 8 plataformas de negociación, combinando software nativo e integrado. En ese sentido, tenemos:

  • Deriv GO: se trata de la aplicación móvil perteneciente a la firma, disponible para IOS y Android;
  • Deriv MT5: plataforma integrada MetaTrader 5 con la tecnología del broker para el comercio de CFDs;
  • Deriv Trader: según la propia explicación del broker, es la plataforma insignia en formato web dedicada a operar con opciones y multiplicadores; 
  • Deriv X: plataforma propia de la compañía para el comercio de CFDs;
  • Deriv EZ: aplicación móvil única para el trading de CFDs;
  • DerivBot: como su nombre lo indica, es el sistema que facilitará las operaciones automatizadas, sin necesidad de codificacion previa;
  • SmartTrader: especializada en operaciones con opciones;
  • BinaryBot: a grandes rasgos, permite la creación de bots y estrategias de trading automatizado. 
 

 

Política de comisiones y tarifas en Deriv

En Deriv Group Ltd, no se cobran comisiones de trading en ninguna transacción. Al contrario, los precios de los instrumentos de trading CFD se obtienen directamente de los proveedores de liquidez, garantizando diferenciales ajustados que comienzan desde 0.00003.

Sin embargo, a lo largo de nuestra review, encontramos que existen ciertas tarifas que se aplican.

En esencia, para las posiciones que se mantienen durante la noche, se cobran las denominadas tasas de swap. Además, existe una tarifa de inactividad de £25 o su equivalente para cuentas inactivas después de un período de 12 meses. 

De nuestra parte, aclaramos que, durante periodos de alta volatilidad, puede haber ocasiones en las que los diferenciales y las operaciones con multiplicadores se ofrezcan a precios menos favorables en comparación con las condiciones normales del mercado. 


Depósitos mínimos y retiros

Previo a adentrarnos en su política de depósitos y retiros, nos llamó la atención un punto fuerte del broker. El mismo radica en sus múltiples métodos de pago, desde los tradicionales depósitos con tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria, hasta plataformas digitales de pago, monederos electrónicos, pagos móviles, criptomonedas y su propio procesador, Deriv P2P. 

Con respecto a su depósito mínimo, variará y dependerá del método de pago que utilices en principio. 

No obstante, oscilan desde 5 a 10 USD o su equivalente, con muy contadas excepciones a esa regla. A su vez, las mismas condiciones se aplican a la hora de solicitar retiros en Deriv. 


Opiniones sobre Deriv broker

Con base en las opiniones de los usuarios de Deriv en Trustpilot, evidenciamos que el broker dispone de una calificación de 4.6 de 5 estrellas, otorgando a su nombre el título de “Excelente” en cuanto a experiencia de clientes y usabilidad. 

A simple vista, los mayores elogios se concentran en la variedad de instrumentos, tipos de operaciones y plataformas que proporciona Deriv.

¿Es Deriv un broker confiable?

Si bien estamos hablando de un broker con una historia que data de 1999, todavía no posee regulaciones y licencias tradicionales, como es el caso de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA). 

Aun así, cada una de las sucursales de la empresa matriz del corredor, están debidamente registradas y licenciadas en sus jurisdicciones correspondientes:

  • Deriv (FX) Ltd está autorizada por Labuan Financial Services Authority (licencia);
  • Deriv (BVI) Ltd está autorizada por British Virgin Islands Financial Services Commission (licencia);
  • Deriv (V) Ltd está autorizada y regulada por Vanuatu Financial Services Commission (licencia).





Ventajas y desventajas de utilizar Deriv como broker

Ventajas

  • Requisito de un depósito inicial bajo;
  • Diversos métodos de pago aceptados para ingresos y egresos;
  • Variedad de herramientas de trading, incluyendo divisas, acciones, índices y metales;
  • El broker está supervisado por múltiples entidades reguladoras internacionales;
  • Soporte al cliente disponible en todo momento;
  • Opción de seleccionar entre ocho plataformas de trading eficientes;
  • No se aplican cargos por mantener y usar la cuenta de trading.

Desventajas

  • Los materiales educativos del sitio podrían no ser adecuados para traders novatos;
  • Proceso de verificación de cuenta lento;
  • Las vías de comunicación con el servicio de atención son restringidas. A simple vista, nada más dispone de chat vivo y comunicación vía WhatsApp.
  • El broker excluye su oferta a residentes de naciones como Estados Unidos, Canadá, Malasia e Israel, por mencionar algunos.

¿Cómo puedo comenzar a invertir en Deriv?

Como es lógico, para empezar a invertir en Deriv deberás crear un usuario o registrarte en su página web. A partir de allí, navegarás entre sus diferentes cuentas, plataformas, operaciones y productos según te convenga. 

Partiendo de esa premisa, necesitarás los siguientes documentos para verificar tu cuenta:

  • Prueba de identidad: documento de identidad válido emitido por el gobierno, como un carné de identidad nacional, un pasaporte o una licencia de conducir. En él se debe reflejar claramente nombre, foto y fecha de nacimiento.
  • Prueba de domicilio: extracto bancario, un extracto de tarjeta de crédito, un extracto de impuestos o una factura de servicios públicos; cualquiera de ellos emitido en los últimos 6 meses. Debe contener nombre, dirección, el nombre de la empresa que emitió el documento y la fecha de emisión.

En este punto, hacemos énfasis en que Deriv puede tardar hasta tres días hábiles para verificar los documentos, lo cual significa un tiempo de espera elevado y por encima del promedio habitual. 

¿Cómo abrir una cuenta de trading en Deriv?

El proceso para abrir una cuenta de Trading en Deriv está disponible en Latinoamérica y, por tanto, desde Chile. 

  • El primer paso es acceder al link https://deriv.com/es/signup/. Una vez allí, puedes elegir registrarte con tu correo electrónico, cuenta de Google, Facebook o Apple.
  • Por defecto, Deriv asigna una cuenta de demostración gratuita a todo usuario recién registrado con 10 mil USD o su equivalente en fondos virtuales. 
  • Justo en la parte superior derecha, encontrarás el menú de configuración de usuario, donde deberás añadir tu información pertinente y otros datos. A la par, se evidencia el menú desplegable para el switch entre la cuenta Demo y la cuenta Real. 
  • Nota: para los residentes fuera de la Unión Europea, no será necesaria la verificación, a menos que, en el corto plazo, el broker lo solicite. 

Cuenta demo

  • La cuenta demo de Derive, como cualquiera otra, sirve para ensayar tácticas o adentrarse en el mundo del trading. Pero lo que sí la diferencia del promedio es que no posee restricciones temporales, cuenta con fondos inagotables y es accesible en todas las interfaces de Deriv.com.

¿Cómo hacer login en Deriv?

  • Para hacer login en Deriv, puedes ingresar directamente a su link del cliente o a su página web oficial. En ella, haz clic en el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha. 
  •  
    • Como ves en la imagen, solo ingresa el correo con el cual te registraste, tu contraseña o inicia sesión por defecto con Google, Facebook o Apple. 

Servicio de soporte al cliente

  • Aunque en retrospectiva el servicio de soporte al cliente de Deriv es muy elogiado, las vías de contacto directo con el equipo resultan limitadas. Tras nuestro análisis, únicamente probamos las opciones de chat en vivo y vía WhatsApp, donde el tiempo de atención es el promedio. No parecen contar con correo electrónico para support, ni mucho menos una línea telefónica específica para ello. 

    Destacamos que el broker ofrece una oficina o sucursal en Paraguay, desde donde se manejan los asuntos primordiales asociados a los cleitnes de Latinoamérica. 

Reclamos en Deriv

  • Para presentar una queja y pedir ayuda, sigue estos simples procedimientos:

    • Localiza el módulo de chat en vivo en la esquina inferior derecha de Deriv o aplicación;
    • Presiona sobre el módulo para desplegar la ventana de conversación;
    • Cuando se muestren las alternativas, selecciona "Quejas" o simplemente teclea "queja";
    • Atiende las cuestiones que se desplieguen en tu pantalla.
    • Si no estás satisfecho con el resultado, puedes escalar el reclamo a un operador de Deriv, siempre que la política de quejas asociada a tu cuenta indique que es posible proceder al respecto. 



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