Me uno al listado de denuncia, me dijeron en la SBIF que en algún momento un diputado tocó este tema pero jamás se hizo un proyecto de ley, por ende esta en el aire. Mi nombre es Eduardo Ancamil Quiroga para unirme en la demanda colectiva. Por lo demás les comento que ubique a un abogado que por este mismo medio y les explico que me hizo hacer... Primero me pidió solicitar un producto (cuenta corriente) en un banco (yo solicite por Santander) directamente con un ejecutivo sin dar el rut enseguida, pedi los requisitos y que le enviara los documentos por correo para que el rechazo sea informado por ese medio, con ese correo el iba a optar por el recurso de protección... Después de casi 2 meses me responde el abogado que es difícil con el banco Santander debido a que ellos cuentan con sus abogados y todo el tema, que lo disculpara por que tuvo problemas familiares y que ahora probara con otro banco (estado o Scotiabank).
Estimados, les comento que he realizado todo tipo de pruebas para poder bancarizarme, primero contacte al abogado que mencionaron en este foro quien invoca el recurso de protección que básicamente se trata de pedir un producto y que por medio de un correo le pidan los requisitos y por ahí mismo se haga la gestión donde el. Banco debe indicar rechazo de producto... Sin embargo luego de meses aun no me han podido solucionar el tema por que el banco Santander es más difícil y posee sus propios abogados, por otra parte he puesto denunciar en sernac tanto a los bancos como al boletín comercial, SINACOFI.. Etc. Indicando que ellos no poseen ningún registro mio. Al acercarme a los bancos ellos mismos me muestran un histórico pero este histórico lo mantienen ellos de forma particular por ende la información la guardan y usan ellos, además la ley por la laguna que posee la ley de protección de datos personales no les impide guardar información. Alguien que haya tenido respuestas positivas respecto al tema?
Es bandera 92, no te perderás por que queda prácticamente en una esquina. De todas maneras te comento que fui y me explicaron como actúan los bancos respecto a esto sin quebrantar la ley. Primero los bancos se reparten esta información al momento de que la deuda pasa a ser castigada luego está aunque te pongas al día o ya no tengas deuda, los bancos guardan esa información que se repartieron al momento de publicar tu estado financiero esto en la ley dice como existe una laguna en cuanto a que nada los imposibilita a guardarse la información que en un momento obtuvieron. Hablando con una persona de la SBIF me dice también que quizás pueda que logren borrar tu histórico en una institución donde quieres un producto pero... Aun así no tienen la obligación de darte un producto si no cumples con los requisitos sin embargo le mencione que atenta contra mi privacidad de datos y es por eso que existen organismos legales que pueden informar tu situación financiera sin guardar registro histórico. Al ir a consultar al banco de Chile pregunté por una cuenta corriente y salía que tuve deudas y la última fue regularizada en noviembre 2018 por lo cual por políticas del banco tengo que esperar a diciembre 2019. Hasta ahora también estoy viendo el tema con un abogado por el recurso de protección y además puse un reclamo al banco y a la cámara de comercio para que eliminen mis datos personales financieros puesto que en ningún momento autorice a que se esa información sea guardada por los bancos.
Estimada, puedes ir comentando como te va con el asunto, yo estoy en la misma situación de muchos de aquí, para poder orientamerme de forma certera como se debe actuar frente a esto. Muchas gracias!!
Es que no tengo deuda castigad, la que tuve fue regularizada en diciembre 2018 y pasó a estar como vigente la cual estoy pagando en este momento pero aún así me tienen castigado en todas parte, no me dejan sacar ningún tipo de tarjeta comercial o abrir una cuenta corriente que es lo que más me interesa. Tendrán alguna otra base de datos donde everiguen mi historial, ya consulte en SINACOFI y SBIF y me dicen que ahí no presento ningún tipo de historial. De antemano muchas gracias a todos
más o menos ¿cuanto es el tiempo prudente?, actualmente estoy intentando sacar tarjetas de crédito y cuenta corriente pero en todas partes me la niegan por una deuda castigada, entonces mi duda es donde sacan esa información siendo que la SBIF me dice que no mantienen registro histórico.
bueno se me olvido detallar que la deuda se encuentra como vigente y ya no se encuentra con atraso o castigada... pero aún así las casas comerciales y bancos no me permiten sacar tarjeta o una cuenta corriente, estoy limpio en dicom y boletín comercial. ¿cuanto tiempo se debe esperar para poder volver a bancarizarme?... tengo entendido que estas entidades tienen un lugar donde buscar estar información y el la SBIF me dijeron que no mantienen un registro histórico.
La información es distinta de acuerdo a las personas que te atienden en los distintos organismos, por ejemplo yo regularice una deuda en noviembre del 2018 y en el banco estado donde tengo esa deuda me borraron supuestamente de todos los registros (tanto de dicom, boletín comercial y SBIF) y me dijeron que debo esperar un año para volver a bancarizarme y depende de cada banco, les consulte que ley o normativa les permite castigarme un año y quien guarda ese histórico, sin darme una respuesta clara, ya que al responder fundamenta que todos los bancos manejan esa información. Al llamar a SBIF me comentan que los bancos no pueden mantener tu registro histórico y que la institución con la que tuve problema debe borrar todos esos registros, cabe mencionar que por teléfono no manejan normativa y no manejan la base legal que obliga a los clientes a esperar un año para volver a bancarizarme por lo cual me dieron la opción de dirigirme a bandera 92, donde existen abogados que asesoran de forma gratuita. Por otra parte se me informa por medio de la SBIF (vía telefónica) en caso de no ejecutar esta acción de borrar el historial de deudas debía solicitar un certificado de aclaración de deuda historica en el banco y presentarlo en la SBIF para ellos proceder con esta petición.
Es legal eso de dejar una anotación?, cuanto seria el tiempo que pueden dejar esa anotación? :(, no me parece justo que me tengan castigado tanto tiempo. Gracias por tu ayuda!