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Cuenta RUT (BancoEstado) vs Cuenta Chile (Banco de Chile)
Banco de Chile ha lanzado a través de Banco CrediChile, la nueva Cuenta Chile, que pretende convertirse en la competidora de la ampliamente conocida Cuenta RUT de la entidad estatal. De esta manera, el Banco de Chile pretende asentar su expansión y avanzar en los segmentos masivos del país, y además hacerse con parte de la cuota de mercado controlada tradicionalmente por Banco Estado.
Según palabras del gerente general Juan Cooper:
Con Cuenta Chile pasamos de ser una banca transaccional a una banca relacional, ya que permite entregar un mejor servicio a nuestros clientes, quienes tienen cada vez menos tiempo para ir al banco
Y es que se ha tenido que esperar para el lanzamiento de la nueva Cuenta Chile. Ha sido necesaria la realización de una importante renovación tecnológica, junto a una optimización de la red de sucursales, la disposición de un mayor número de puntos de atención y la consecución de servicios más rápidos y eficientes.
A partir de ahí, era turno para la división de consumo masivo del Banco de Chile, encargada de trasvasar a los usuarios con cuenta de débito hacia la nueva cuenta (para que se hagan una idea, solo el año pasado ya se sacaron 200.000 cuentas de débito). De esta manera, CreciChile está considerado el actor principal en el segmento masivo de la banca nacional, ya que cuenta con más de 900.000 clientes.
Parece ser que va a haber una guerra sin cuartel por los clientes
El medio de pago y sistema de depósito bancario predominante en Chile es la Cuenta RUT de Banco Estado, que cuenta con aproximadamente 7 millones de clientes. Más información aquí.
Fue estrenada en el mercado en el año 2007 con el objetivo de que cada chileno tuviese asociada a su número de cédula de identidad una cuenta bancaria, cuyo propósito era el de bancarizar a un mayor número de gente y, aprovechándolo, familiarizarlas como medio de pago ante la entrada en operaciones, en ese mismo año, de la Tarjeta BIP del Transantiago.
A mitad semana pasada, su presidente Rodrigo Valdés informó de que la operación de la cuenta RUT no permite cubrir costos directos, con lo cual le reportaba al banco pérdidas entre entre US$5 millones y US$10 millones al año.
Tambíen dijo que si esta fuera gratuita el coste para el banco sería de unos US$100 millones al año.
Así, CrediChile ha escogido un camino diferente, con idea de que resulte un proyecto rentable. Cobrarán más, pero con planes diferenciados para cada cliente.
Batalla entre cajas vecinas
Pero el banco privado ha tenido amplitud de miras y desde el año 2012 se está introduciendo desde CrediChile en el negocio de las cajas remotas instaladas en comercios de barrio, cuya inciativa también partió en el país de la mano de Banco Estado y su Caja Vecina (con más de 11.400 puntos en todo el país), una propuesta que la entidad estatal adoptó del modelo ideado por el Lemon Bank que opera exclusivamente por esa vía y sólo en zonas populares de Brasil.
Así, CrediChile creó su Caja Chile, que funciona mediante un terminal POS instalado en un comercio, desde el que los clientes tienen la posibilidad de realizar sus respectivas operaciones financieras comunes.
Dicho sistema está enfocado principalmente para gentes de comunas distantes a centros urbanos, en donde no existen bancos cercanos. Así, se trata de una forma de asociar el servicio a la Cuenta Chile, según explicó Cooper.
Así, el banco cuenta con más de 2.000 de estos puntos por todo el país. Según dijo:
Las Cajas Chile ya están presentes en el 74% de comunas
Aun así, las oportunidades de crecimiento en esta área todavía son grandes, ya que la estimación de gente sin banco en su comuna asciende a unas 1,5 millones de personas.
Principales diferencias entre las cuentas RUT y las CuentaChile
La gran ventaja de la Cuenta RUT es el hecho de que su apertura no tiene costo y las transacciones asociadas a ella tienen un cargo mínimo: $ 300 por giros en cajeros automáticos y transferencias, $ 100 por saldos y $ 600 por giros en cajas de sucursales. También permite operar por internet y a traves de smartphones. Grandes limitaciones: recibe un máximo de $2 millones en depósitos mensuales y no opera en el extranjero.
La Cuenta Chile tiene las mismas funcionalidades, tampoco opera en el exterior, pero no tiene límite a los depósitos mensuales y puede tener asociada una línea de crédito y otra de ahorro.
