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Análisis eToro: comisiones, cuentas y mucho más

Análisis eToro: comisiones, cuentas y mucho más

Descubre si eToro es la opción adecuada para ti en Chile. Analizamos sus comisiones, seguridad, ventajas y desventajas. Aprende a abrir una cuenta y más.
eToro es uno de los brokers internacionales con mayor número de clientes y crecimiento en los últimos años. La principal ventaja que ofrece es la operativa en acciones y ETFs de Estados Unidos sin comisión de compra y venta, así como sus innovadores copyportfolios y el programa de Popular Investor.

Este broker está enfocado principalmente en inversionistas principiantes, aunque presenta algunas desventajas como sus elevados spreads y una comisión por retirada de $5. Los spreads suelen ser más altos en comparación con otros intermediarios especializados.
Logo eToro
Logo eToro

Historia de eToro

Fundado en Israel por un grupo de inversores locales, eToro está regulado por varias autoridades financieras de primer nivel, dependiendo del país desde el cual operes. Su solidez financiera y la supervisión continua, especialmente tras su salida a bolsa, lo convierten en un broker seguro.

eToro está diseñado para atraer a un público millennial y principiante que busca acceder a los mercados financieros de manera sencilla y tener disponible en una app una amplia gama de productos financieros. Además, son líderes mundiales en copytrading, una de las alternativas de trading para principiantes, con miles de Popular Investors que actúan como embajadores de la marca.

¿Es eToro para ti?

Si buscas un broker sencillo, con los últimos activos de moda y la posibilidad de seguir las carteras de los mejores inversores no profesionales, así como portafolios especializados en las nuevas megatendencias, eToro es para ti.
Pros
  • Ejecución ECN con varios proveedores de liquidez
  • Acciones y ETFs de las principales bolsas de Estados Unidos sin comisión de compra y venta.
  • Buenos spreads en divisas y productos más líquidos
  • Scalping permitido
Contras
  • Atención al cliente solo vía email o teléfono no local
  • Spreads elevadísimos en algunos productos como critpomonedas
  • Regulación europea en Chipre 
  • Pocos métodos de ingreso y retiro de la cuenta

Comisiones de eToro

eToro utiliza como eslogan ser un broker sin comisiones en su operativa de trading con acciones y ETFs. Las operativas exentas de comisión en el broker son las siguientes:
Comisión
Importe
Compra y venta de acciones y ETFs *
USD 0
Inversión en CopyPortfolios
USD 500
Cobro de dividendos
USD 0
Custodia y dividendos
USD 0
Invertir en Popular Investor
USD 0
  • Exentas de comisión de acciones y ETFs negociados en EEUU.

A continuación, desglosamos las comisiones que sí cobra eToro y que debes tener en cuenta al operar en acciones y ETFs con este broker.

Spreads de eToro

Estos spreads financieros son mínimos y variables:

Spreads en divisas

Los spreads de divisas varían según el par de divisas operado.
Divisas
Spread
EUR USD
1 Pips
GBP USD
2 Pips
GBP JPY
3 Pips
USD JPY
1 Pips
EUR GBP
1.5 Pips
USD CHF
1.5 Pips
NZD USD
2.5 Pips
EUR JPY
2 Pips
AUD JPY
2 Pips

Spreads en materias primas

Los spreads de materias primas también son variables y dependen del mercado específico.
Instrumento
Spread
Oil
5 Pips
Gold
45 Pips
Silver
5 Pips
Copper
2 Pips
Natural Gas
10 Pips
Platium
35 Pips
Palladium
20.000 Pips
Sugar
8 Pips
Cocoa
650 Pips

Spreads en índices

Los spreads de índices fluctúan según el índice en cuestión.
Índice
Símbolo
Spread mínimo
US Dollar Index
USDOLLAR
4 Pips
China A50 Index
China50
1.200 Pips
SPX500
SPX500
75 Pips
NASDAQ100
NASDAQ100
240 Pips
DJ30
DJ30
600 Pips
UK100
UK100
150 Pips
FRA40
FRA40
100 Pips
GER30
GER30
200 Pips
AUS200
AUS200
200 Pips

Spreads en criptomonedas

Los spreads de criptomonedas suelen ser más elevados en comparación con otros activos.
Criptomoneda
Spread
Bitcoin
1.00%
Ethereum
1.00%
Bitcoin Cash
1.00%
XRP
1.00%
Dash
1.00%
Litecoin
1.00%
Ethereum Classic
1.00%
Cardano
1.00%
Iota
1.00%
Criptoactivos
1.00%

¿Es eToro seguro en Chile?

eToro opera en Chile a través de su filial en Australia, una de las jurisdicciones más estrictas a nivel mundial y con un fondo de garantía de $20,000. No está regulado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de Chile, por lo que cualquier incidencia debe resolverse bajo la jurisdicción de Australia.

Además, la compañía ha firmado un seguro adicional con Lloyds, que cuenta con una cobertura de hasta 1 millón de euros por cliente. Las posiciones cubiertas por el regulador y el seguro son las abiertas en activos regulados, por lo que las pérdidas por operativa en criptoactivos no están cubiertas por esta protección.

eToro cuenta con una alta solvencia financiera según las últimas cuentas presentadas antes de su salida a bolsa y está supervisado por reguladores británicos y australianos, ubicándose en la parte alta de nuestra clasificación de seguridad.

Cómo abrir una cuenta en eToro

El proceso de apertura de cuenta en eToro incluye varios pasos y es uno de los procesos donde más problemas encuentran los usuarios, ya que hay que cumplir con ciertos requisitos.
  1. Rellenar el formulario de inscripción: Completa el formulario electrónico disponible en la web de eToro con tus datos personales. Este primer registro se puede completar más rápidamente si lo vinculas a una cuenta existente de Facebook o Google.
  2. Validar tu cuenta: Al terminar el paso anterior, ya eres un usuario registrado pero no validado. Para validar tu cuenta en eToro debes superar el proceso de KYC, aportando una confirmación de tu lugar de residencia, pasaporte en vigor o documento nacional de identidad.
  3. Rellenar un cuestionario: Sobre conocimientos y objetivos financieros, nivel de riesgo y estatus profesional.
La verificación de la documentación puede tardar varios días o semanas según la demanda de apertura de nuevas cuentas. Asegúrate de que los documentos están subidos correctamente y dentro de su periodo de validez.

Los documentos aceptados por eToro son los siguientes:

  • Extracto bancario.
  • Extracto de tarjeta de crédito.
  • Factura de electricidad, agua o gas.
  • Factura de algún impuesto municipal.
  • Carta o factura tributaria.
  • Acuerdos oficiales de alquiler de viviendas emitidos por el gobierno.
  • Carta de tu delegación municipal local.
  • Factura de teléfono.
  • Factura de Internet.

Depósitos y Retiradas en eToro

eToro cuenta con múltiples opciones para realizar depósitos y retiradas a tu cuenta. Recuerda que las retiradas tienen un coste de $5 y que siempre que deposites o retires en una moneda distinta de dólares, el broker te aplicará una comisión de 50 pips.

Según la zona geográfica, los métodos de depósitos y retiradas pueden variar. Para clientes europeos, las formas de depositar dinero en sus cuentas incluyen: transferencia bancaria, WebMoney, Skrill Limited UK, PayPal, Neteller, tarjeta de crédito/débito, China Union Pay y Sofort.

¿Cómo puedo hacer un depósito en mi cuenta de eToro?

Se pueden realizar depósitos siguiendo el siguiente procedimiento:

  1. Inicia sesión en la plataforma de inversión.
  2. Haz clic en «Depositar fondos».
  3. Introduce el importe y la divisa.
  4. Selecciona el método de depósito (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Klarna/Sofort, PayPal, Skrill, Neteller).

¿Cómo puedo retirar mi dinero?

El procedimiento para la retirada de fondos es el siguiente:
  1. Haz clic en el botón de "Retirar Fondos" en la parte superior izquierda de tu cuenta.
  2. Selecciona el importe en dólares.
  3. Rellena el formulario correspondiente.

Para poder retirar dinero, la cuenta debe estar verificada y el importe mínimo debe ser superior a $30. La comisión por retirada es de $5.

Información importante sobre depósitos y retiradas

El depósito mínimo varía según el país y el volumen de solicitudes de apertura de cuenta, y puede variar temporalmente.

  • El depósito mínimo para eToro, según la tabla a continuación.
Usuarios residentes en:
Primer depósito mínimo:
Alemania, Austria, España, Estados Unidos, 
Irlanda, Italia, Noruega, Países Bajos, 
Reino Unido, Suecia, Suiza
USD 50
Baréin, Catar, Costa Rica, Gibraltar, Isla de Jersey, 
Isla de Man, Isla de la Reunión, Islandia, Islas Caimán, 
Kazajistán, Kuwait, Lituania, Omán, Polinesia Francesa, 
República Dominicana
USD 1,000
Israel
USD 10,000
  • Todos los depósitos mediante transferencia bancaria deben ser de al menos $500.
  • Al registrar una cuenta corporativa, es necesario un primer depósito mínimo de $10,000.

A continuación, dejamos una estimación de eToro sobre los plazos para completar la retirada de fondos según la opción seleccionada.
Forma de pago
Tiempo estimado en recibir los fondos
Banca en línea ubicada en Asia
1-2 días laborables
China Union Pay
1-2 días laborables
Tarjeta de crédito/débito
Hasta 8 días laborables
Neteller
1-2 días laborables
PayPal
1-2 días laborables
Skrill Limited UK
1-2 días laborables
WebMoney
1-2 días laborables
Transferencia bancaria
Hasta 8 días laborables

Productos y mercados ofrecidos por eToro

eToro ha ido aumentando su oferta de productos y mercados en los últimos años, ofreciendo una gama bastante completa. Sin embargo, no ofrecen opciones ni futuros.

Mercados disponibles

eToro ofrece acciones de los siguientes mercados, aunque solo las compañías más grandes de cada mercado:
  • Arabia Saudita
  • Bruselas
  • Copenhague
  • Estocolmo
  • Frankfurt
  • Helsinki
  • Hong Kong
  • Lisboa
  • Londres
  • Madrid
  • Milán
  • Estados Unidos
  • Oslo
  • París
  • Zúrich
  • Ámsterdam

También operan con divisas y criptomonedas.

Condiciones de apalancamiento

En función de la autoridad competente bajo la que se encuentre tu cuenta operativa, estás son las posibilidades de apalancamiento que existen con eToro:

eToro (Europe) Ltd, eToro (UK) Ltd y eToro AUS Capital Limited:
  • 30:1 divisas mayores.
  • 20:1 divisas menores, el oro y los principales índices.
  • 10:1 materias primas que no sean el oro y los índices menores.
  • 5:1 para acciones individuales.
  • 2:1 para criptomonedas/activos digitales.

eToro (Seychelles) Ltd:
  • 400:1 divisas principales.
  • 100:1 oro, otras materias primas y los principales índices.
  • 50:1 divisas secundarios. 
  • 10:1 índices secundarios, acciones de CFD y ETF.
  • 5:1 para criptoactivos.

Forex en eToro

eToro ofrece las principales divisas del mercado, pero no es su especialidad, por lo que los spreads suelen ser más elevados que los brokers tradicionales de divisas. Ofrece 49 pares de divisas en total.

Plataformas disponibles

eToro utiliza tecnología propia y solo tiene disponible su plataforma WebTrader. Además, cuenta con una app propia.

No tiene integración con otras plataformas de trading conocidas como MT4, MT5, TradingView o ProRealTime.

La ventaja de la plataforma de eToro es que es bastante sencilla y usable para el público objetivo del broker.

Servicios extras

eToro ha innovado en varios productos financieros y permite el acceso a los siguientes servicios extras:
  • Popular Investors: Si cumples con los requisitos de rentabilidad y control del riesgo, puedes postularte al programa de Popular Investor y recibir ingresos por la cantidad de usuarios que repliquen tu cartera y estrategia. Existen varios niveles y categorías. Los Popular Investors más importantes tienen miles de seguidores y millones de activos siguiendo sus estrategias.
  • CopyTrading: Si estás al otro lado, puedes copiar a alguno de estos Popular Investors sin coste adicional. Generalmente, tienen un mínimo de inversión según la estrategia, que suele rondar los 1,000 euros.
  • CopyPortfolios: Los analistas de inversión de eToro lanzan frecuentemente carteras de inversión especializadas en megatendencias y activos que les exigen los usuarios. Son productos similares a un ETF o cartera temática y se puede invertir en ellas a partir de un mínimo que ronda los 5,000 euros. Estas carteras no tienen coste más que el de la compra de las acciones de la cartera con el spread asumido en la plataforma.

Atención al cliente

eToro no cuenta con oficina en Chile ni con atención telefónica. Cualquier incidencia con la plataforma debe tramitarse de forma online a través de su Centro de Ayuda al Cliente.

No tienen un correo electrónico de atención al cliente, pero puedes dejar tus dudas o sugerencias a los ejecutivos de cuenta de la compañía en su perfil dentro de eToro.

Para cualquier incidencia, el procedimiento es el siguiente:

  • Entrar en el Centro de Ayuda al Cliente.
  • Abrir un nuevo ticket con la solicitud o consulta y seleccionar la temática sobre la que trata.
  • Esperar a que la solicitud sea registrada y atendida.

También tienen disponible un chat en vivo 24 horas para consultas de usuarios registrados en la plataforma.

Formación en eToro

Recientemente, eToro ha lanzado su eToro Academy para sus clientes de habla inglesa y francesa, que cuenta con más de 100 cursos, webinars, guías y seminarios para todo tipo de público.

Además, cuenta con un blog especializado en mercados financieros donde sus analistas y destacados Popular Investors comparten a diario artículos de alta calidad.

Antes de la pandemia, el curso intensivo de 10 a 17 horas de eToro sobre trading era un curso de formación presencial de un día de duración en el Canary Wharf de Londres. Los temas tratados incluían:

  • Los mercados financieros.
  • Tipos de traders: aprende qué tipo de trader eres.
  • Términos clave: comprende los términos con ejemplos sencillos.
  • Operaciones: explora los aspectos esenciales de las operaciones con criptomonedas, acciones y divisas.
  • Preguntas y respuestas - tu oportunidad de preguntar cualquier cosa a nuestros traders.

Además, los podcasts de eToro cubren temas como:

  • Cómo comprar acciones.
  • Cómo comprar Bitcoin.
  • Cómo hacer CopyTrade.

Para una base de clientes tan grande, eToro podría mejorar su base de temas de podcast. La Academia de trading de eToro - también conocida como Escuela de trading - parece estar en desarrollo.

¿Te quedarías con eToro?

En conclusión, eToro se presenta como una opción atractiva para aquellos inversionistas principiantes y millennials que buscan una plataforma sencilla y accesible para acceder a los mercados financieros. Su enfoque en el copytrading y la oferta de acciones y ETFs sin comisiones de compra y venta en Estados Unidos son sus principales ventajas.

Sin embargo, sus elevados spreads y la comisión por retirada pueden ser desventajas significativas para algunos usuarios. A pesar de la falta de una oficina local y una atención al cliente limitada, la seguridad y regulación de eToro, respaldada por su solvencia financiera y supervisión por reguladores de alto nivel, proporcionan una base confiable para operar.

En resumen, eToro es una opción adecuada para aquellos que valoran la simplicidad, la innovación en productos financieros y la capacidad de seguir y copiar a inversores populares, pero debe considerarse cuidadosamente en función de sus necesidades y expectativas específicas como inversor.

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